Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว moon89
ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือที่ปลอดภัย

moon89 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการด้านความเป็นส่วนตัวของ moon89

6 หลักการที่เราปฏิบัติตามในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ moon89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังจากบุคคลที่สาม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

moon89 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือจุดประสงค์อื่นใด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทีมความปลอดภัยของ moon89 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ดู แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support ของ moon89

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

moon89 อธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำไปใช้เพื่ออะไร ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

แจ้งเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ

หากเกิดเหตุที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก moon89 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

1. ข้อมูลที่ moon89 เก็บรวบรวม

moon89 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปกป้องบัญชีของสมาชิกเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ — หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (หากมี)
  • ข้อมูลการเงิน — ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร สำหรับการฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นตามที่ร้องขอ

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และการทำธุรกรรมในบัญชี
  • ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ (Device ID) และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • การตั้งค่าต่างๆ ในบัญชีและการตอบสนองต่อระบบแจ้งเตือน

moon89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตฉบับเต็มในระบบ ธุรกรรมการชำระเงินผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสากล

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

moon89 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยที่คุณไม่รู้ตัวนอกเหนือจากที่ระบุ

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชีผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน moon89
  • การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay หรือโอนธนาคาร
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เดิมพัน หรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ในแอปหรือเว็บ
  • การติดต่อ Support — เมื่อคุณสนทนากับทีม Support ผ่าน Live Chat การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ moon89 ผ่านเบราว์เซอร์

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

moon89 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
สร้างและจัดการบัญชี ชื่อ, เบอร์โทร, วันเกิด จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารราชการ, ข้อมูลตัวตน ป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องบัญชี
ดำเนินธุรกรรมการเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน
ป้องกันการฉ้อโกง IP, Device ID, พฤติกรรมการใช้งาน ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมผิดปกติ
ปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, ประวัติการเดิมพัน พัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
การสื่อสารบริการ เบอร์โทร แจ้งการเปลี่ยนแปลงบัญชีและบริการ

moon89 ไม่ส่งข้อความการตลาดหรือโฆษณาโดยที่สมาชิกไม่ได้ยินยอม คุณสามารถปรับการตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนได้ในหน้าบัญชีของคุณ

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

moon89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ moon89 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการทำงานได้ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบ KYC — เพื่อยืนยันตัวตนและเอกสารตามมาตรฐานความปลอดภัย
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย moon89 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ร้องขอเท่านั้น

คู่ค้าทั้งหมดของ moon89 ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล (NDA) ก่อนได้รับการเข้าถึงข้อมูลใดๆ

moon89 จะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลใดที่ไม่มีความจำเป็นทางปฏิบัติการเด็ดขาด

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

moon89 เก็บข้อมูลของคุณนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและการตรวจสอบ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม — เก็บ 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม
  • บันทึกการสนทนา Support — เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและแก้ไขข้อพิพาท
  • Log ข้อมูลการใช้งาน — เก็บ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด moon89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ moon89 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะเซสชั่น และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
  • Cookies ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าต่างๆ เช่น รูปแบบ Odds และภาษา เพื่อไม่ให้คุณต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าของแอป moon89 ได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานตามปกติ

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

moon89 ลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) ผ่าน OTP SMS
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ทีม Security Operations Center (SOC) ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ moon89 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยสูงสุดก็ยังต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP ให้ใครเด็ดขาด

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก moon89 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat

สิทธิ์รับรู้ข้อมูล

ขอดูว่า moon89 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และถูกใช้ไปเพื่ออะไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้งานต่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี (เฉพาะที่ไม่ติดข้อกำหนดทางกฎหมาย)

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความโปรโมชัน

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ moon89 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

moon89 จะตอบรับคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ moon89 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น moon89 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ moon89 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อตรวจพบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหรือผู้ปกครองของคุณที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ส่งข้อมูลมายัง moon89 กรุณาติดต่อทีม Support ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

moon89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการทำงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ moon89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

  • การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน moon89
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • การแจ้งผ่าน Live Chat เมื่อสมาชิกเข้าใช้งานครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งาน moon89 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีม moon89 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat — ช่องทางที่เร็วที่สุด เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านไอคอน Chat ในแอปหรือเว็บไซต์
  • อีเมล — [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบรับเป็นลายลักษณ์อักษร

moon89 จะตอบรับทุกคำร้องเรียนหรือคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 30 วันแต่จะแจ้งให้ทราบทุกระยะ

อ่านข้อกำหนดการใช้งานประกอบได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

ใช้บริการ moon89 ได้อย่างสบายใจ

moon89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเท่ากับความปลอดภัยของเงิน สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ